FAQ
다음은 가장 자주 묻는 질문들입니다... 여러분의 질문도 있을 수 있겠죠!
1. 어디로 배송하시나요?
우리는 전 세계로 배송합니다. 알함둘릴라.
2. 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
주문하신 국가, 현재 통관 상황 또는 공휴일에 따라 다르지만, 1-2주 이내에 배송될 것으로 예상됩니다.
3. 한국에 오프라인 매장이 있나요?
(논의 중)
4. 한국으로 배송하시나요?
네, 하지만 현재 한국 결제 대행 업체의 심사를 기다리고있습니다..
5. 반품/환불/교환 정책은 무엇인가요?
저희는 14일 반품 정책이 있습니다. 이는 상품을 받은 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있다는 의미입니다.
반품 자격을 얻으려면 상품이 수령한 것과 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않은 상태여야 하며 태그가 있어야 하며, 원래 포장에 있어야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증명서도 필요합니다.
반품을 시작하려면 contact@kortighi.com 으로 문의하세요. 반품은 다음 주소로 보내주시기 바랍니다:
대구 동구 안심로 73길 22, 103-606
반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 함께 패키지를 어떻게 및 어디로 보내야 하는지에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 반송된 품목은 허용되지 않습니다.
답변 질문이 있으시면 언제든지 contact@kortighi.com 으로 연락해 주세요.